Республика Марий Эл
Частным лицам

Технический сбой в сети «Билайн» в Марий Эл ликвидирован в кротчайшие сроки

Днем 17 июля в сети «Билайн» в республике Марий Эл произошел технический сбой, последствием которого стало отсутствие связи у всех абонентов компании в республике. Инцидент произошел из-за коммунальной аварии в здании, где расположен коммутатор «Билайн». В результате затопления помещения коммутатора произошел сбой центрального контроллера базовых станций. Первая регистрация проблемы произошла в 14-07. Отдел технической поддержки в кратчайшие сроки провел оперативные мероприятия по ее решению, и уже с 21-40 у подавляющего большинства абонентов связь была восстановлена. К 22-40 связь была восстановлена у 100% абонентов. Компания приносит искренние извинения за причиненные неудобства. В качестве компенсации все абоненты, которых затронул данный инцидент, получат дополнительно по 1 000 секунд местного эфирного времени. Число абонентов «Билайн» в Марий Эл растет стремительными темпами. На сегодня абонентская база компании в республике насчитывает уже более 160 000 человек. Для сохранения стабильно высокого качества предоставляемых услуг связи компания постоянно ведет работы по модернизации оборудования, расширению зоны покрытия и увеличения емкости сети. В настоящее время в республике смонтирован коммутатор последнего поколения фирмы ERICSSON, рассчитанный на обслуживание 200 000 абонентов. Услуги связи «Билайн» доступны в настоящее время жителям 13 из 14 райцентров Республики, на основных автотрассах и в популярных местах отдыха республики - «Лесная Сказка», «Яльчик», «Кленовая Гора», «Шап», «Сосновый бор», курортных зонах реки Волга. В конце июля сеть «Билайн» будет запущена в последнем из районов республики – Килемарском, и на трассе Йошкар-Ола - Козьмодемьянск.

Помощь и полезные сервисы

  • Полезные ссылки